Vous avez un projet de site web à La Réunion, mais le budget vous freine ? Bonne nouvelle : la Région peut en payer une grande partie. Le dispositif s'appelle Kap Numérik, et pour une petite entreprise réunionnaise, il rembourse jusqu'à 80 % de la dépense (hors taxes).
On vous explique tout, simplement, sans jargon — et comment on peut monter le dossier avec vous.
Kap Numérik, c'est quoi exactement ?
C'est une aide de la Région Réunion, cofinancée par l'Europe (fonds FEDER 2021-2027), pour aider les petites structures de l'île à se digitaliser. En clair : la Région rembourse une partie de ce que vous dépensez pour votre présence en ligne — site, boutique en ligne, sécurité, visibilité…
L'objectif du programme européen est simple : améliorer la performance des TPE réunionnaises grâce aux solutions numériques. Autrement dit : que même une petite entreprise péi puisse s'offrir des outils pros sans se ruiner.
Qui peut en bénéficier à La Réunion ?
Le dispositif vise les petites structures domiciliées à La Réunion :
- les entreprises de moins de 20 salariés (TPE, artisans, commerçants) ;
- les indépendants et certaines professions libérales non réglementées ;
- les associations de moins de 10 salariés.
Avec une condition de chiffre d'affaires : moins de 500 000 € pour les structures de 0 à 9 salariés, moins de 1 000 000 € pour celles de 10 à 19 salariés.
Combien la Région vous rembourse (le calcul concret)
Ça dépend de votre taille :
- 0 à 9 salariés → 80 % de la dépense (hors taxes) remboursés, jusqu'à 3 200 €.
- 10 à 19 salariés → 50 % remboursés, jusqu'à 3 200 €.
Attention : ce taux s'applique dans la limite du plafond de chaque prestation (un site vitrine, par exemple, est remboursé jusqu'à 1 200 €). Le plafond global de 3 200 € correspond à un projet complet, en cumulant plusieurs prestations (voir plus bas).
Qu'est-ce que ça finance ?
Chaque type de prestation a son propre plafond, et ils se cumulent jusqu'au plafond global de 3 200 € :
- Site vitrine : jusqu'à 1 200 €
- Site e-commerce (marchand) : jusqu'à 2 000 €
- Application mobile : jusqu'à 2 000 €
- Community management : jusqu'à 1 000 €
- Sécurité / sauvegarde des données : jusqu'à 1 000 €
- Stratégie digitale : jusqu'à 500 €
Vous pouvez donc combiner : par exemple un site + la mise en sécurité + un peu de stratégie, dans la limite du plafond global.
À savoir : l'aide est un remboursement
Soyons transparents (mieux vaut le savoir avant) : Kap Numérik fonctionne en remboursement. Vous réglez d'abord votre prestataire, puis la Région vous rembourse, une fois le projet livré et la facture payée. Il faut donc pouvoir avancer la somme — mais au final, votre coût réel est fortement réduit.
La démarche, étape par étape
- 1. Vous définissez votre projet (par exemple, un site vitrine).
- 2. Votre prestataire établit un devis détaillé et signé — c'est la pièce clé du dossier.
- 3. Vous déposez le dossier en ligne sur le portail de démarches de la Région Réunion (tout est dématérialisé : pas de papier, pas de mail). Pièces habituelles : pièce d'identité, RIB, devis signé, plan d'actions, documents financiers.
- 4. La Région instruit et valide votre demande.
- 5. Le projet est réalisé, vous payez la facture, puis vous êtes remboursé.
Kap Numérik avec Comkuate : on monte le dossier ensemble
C'est là qu'on intervient. Comkuate connaît La Réunion et le web. On vous accompagne de bout en bout :
- on conçoit votre projet — site, e-commerce, visibilité — pensé pour convertir vos visiteurs en clients ;
- on vous établit le devis éligible, clair et détaillé, prêt à joindre à votre dossier ;
- on vous guide pour le dépôt sur le portail.
Résultat : un site pro, une grande partie financée par la Région, et vous qui restez concentré sur votre métier.
FAQ
Suis-je vraiment éligible au Kap Numérik ?
Si vous êtes une structure réunionnaise de moins de 20 salariés (avec le plafond de chiffre d'affaires correspondant), une association de moins de 10 salariés, ou un indépendant / profession libérale non réglementée : très probablement oui.
Combien ça me coûte au final ?
Pour une TPE de moins de 10 salariés, la Région couvre 80 % de la dépense (hors taxes), dans la limite des plafonds par prestation. Sur un site vitrine à 1 500 €, vous pouvez ne payer réellement que 300 € environ.
Dois-je avancer l'argent ?
Oui. Vous payez d'abord le prestataire, puis vous êtes remboursé une fois le projet livré et la facture réglée.
Puis-je cumuler plusieurs prestations ?
Oui : site, sécurité, stratégie digitale et autres prestations se cumulent jusqu'au plafond global de 3 200 €.
Le dispositif est-il ouvert en ce moment ?
Kap Numérik fonctionne par campagnes et est régulièrement renouvelé, dans le cadre du programme FEDER 2021-2027. Vérifiez l'ouverture en cours sur le portail officiel — et si c'est fermé, on prépare votre dossier pour être prêt à la réouverture.
Comkuate peut-il faire la démarche à ma place ?
On vous fournit le devis éligible et on vous accompagne pour le dépôt. Le dossier reste à votre nom (vous êtes le bénéficiaire), mais vous n'êtes pas seul.
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